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人人乐持续亏损,传统商超败局已定?

日期:2018-07-18   来源:刘旷公众号   编辑:时尚小颖    点击:

  近日,有关人人乐亏损的消息再次引起热议。早在去年,人人乐就因为亏损5.36亿元引来了深交所的问询,虽然在这之后人人乐发布了公告用以回复深交所的问询,并用长达50页的内涵详细说明了自己去年之所以出现亏损的原因,且对外发布人人乐2018年的筹划,但再多的说明和雄心壮志都难以掩盖其上市8年亏损4年的事实。

  尽管2018年人人乐经过出售物业项目的方式扭亏为盈,实现了净利润6048万元,摘掉了因2018年亏损4.61亿元和2018年亏损4.47亿元带上的ST帽子,但靠出售资产实行补血的方式显然不可取,要知道,这种方式只能解一时之困,并非长久之计。果然,解困之后的人人乐又再次陷入危机之中。据其财报显示,2018年企业营业收入为88.55亿元,较去年同期下降12.81%。

  人人乐亏损背后,传统商超败局已定

  人人乐的前身是深圳市人人乐连锁商业有限企业,成立于1996年,旗下网点遍布全国各大城市,与华润万家、新一佳并称为深圳零售行业三大巨头。作为三大巨头之一,人人乐的实力毋庸置疑,但拥有强大实力的人人乐为什么会接二连三出现亏损问题?

  一方面,发展战略出现偏差,扩张速度与行业环境相违背,导致企业入不敷出。一直以来,人人乐的发展战略都是以一个区域为中心,当区域内有一点成熟后,就向四周辐射,经过迅速的扩张,将该区域实行覆盖,直到区域内的点可以实现对接。这个发展战略在早期取得的成果非常明显。随着人人乐的急速扩张,2004年人人乐就杀入了中国企业500强,中国连锁30强,并在2017年风头正劲的时候选择上市。

  然而好景不长,随着零售市场产生变化,人人乐的这一打法弊端渐显。上市后的人人乐获得了更多资本的支撑,借着这股力量,人人乐一鼓作气开了24家门店,新开门店占总门数的20%。但是,随着互联网的普及,电商开始成为零售行业中的主旋律,由于方便快捷,价格低廉等问题,零售行业的消费者大多都涌向线上。

  在这种形势下,人人乐依旧坚持迅速扩张的战略打法势必会遭受到巨大的冲击。迅速扩张则意味着成本的增加,在消费者减少,营收下降的情况下还要增加成本的举动无异于引火烧身。虽然人人乐为适应市场变动而开设新业态门店,但新业态门店比起传统门店培育期要更长,培育成本也更高,这也使得人人乐入不敷出的现象日益严峻。

  另一方面,人员流动大,企业内部体制僵化,运营办理成难题。上市后的第二年,人人乐就出现了高管离职潮,先是CEO李彦峰、紧接着是事业部采购中心实行总经理王牛崽,再来就是事业部副总裁李宽森以及121位高管、16位店长。这些高管离职的原因并没有一个官方说法,但可以肯定的是,多位高管离职,企业在所难免会面临恐慌和混乱。

  除了人才的流失,思维固化、体制僵化也是人人乐陷入困境的一大杀手。受传统零售思维的影响,人人乐采用的运营模式是联营模式,将业务承包给其他商户。这种模式与自营模式相比,业务和权利都较为分散,不容易将业务做到做大,且各环节之间资源分散,不利于搭建统一的供应链。体制僵化体现在企业内部办理上,由于内部流程过多,实行能力较弱,各部门之间相互推诿,上交的问题迟迟得不到处置,导致问题频出。

  可以预见,如果不早点处置亏损问题,人人乐的生存发展将会更加困难。事实上,人人乐亏损问题并非特例,早在人人乐出现亏损之前,与其并称深圳零售三大马车之一的新一佳早已进入破产清算。而其他传统大型商超现如今的处境也令人堪忧,家乐福、沃尔玛等大型商超相继出现关店热潮。这些现象无一不表明了传统大型商超败局已定的事实。

  在消费升级和互联网技术蓬勃发展的大背景下,零售行业正在实行一场革命,在变革中,传统商超将被时代逐渐抛弃,取而代之的是新型商超的兴起。

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